Bir misafir arama motorundan ya da bir yapay zekâ asistanından restoran sorduğunda cevap, sistemin okuyabildiği ve güvenebildiği bilgilerden oluşur. Yerel bir restoran için bu bilgilerin çoğu iki yerde durur: Google İşletme Profiliniz ve kendi web siteniz. İkisi de aynı net şeyleri söylüyorsa sizi bulmak da önermek de kolaylaşır. Bu rehber, her ikisinde neyi kuracağınızı bir öğleden sonrada bitirebileceğiniz bir sırayla anlatıyor.

Bu iki kaynak neden önemli

Google İşletme Profiliniz, Google'ın haritalarda ve yerel sonuçlarda gösterdiği kayıttır. Web siteniz ise tamamen sizin kontrolünüzdeki kayıttır. Arama motorları ve yapay zekâ araçları ikisini karşılaştırır. Saatleriniz, adresiniz ve menünüz iki yerde de aynıysa, hakkınızda yanlış bir cevap verilmesi için daha az alan kalır.

1. Google İşletme Profilinizdeki tüm alanları doldurun

Temel bilgilerle başlayın: tam işletme adı, adres, telefon numarası, web sitesi bağlantısı ve çalışma saatleri. Gerçekte ne olduğunuzu anlatan bir ana kategori seçin, örneğin "Türk restoranı" ya da "Meyhane". İkincil kategorileri yalnızca doğruysa ekleyin. Size uyan özellikleri işaretleyin: açık hava oturma alanı, rezervasyon, vejetaryen seçenekler, erişilebilirlik gibi. Misafirler bunları doğrudan soruyor ve asistanlar sonuçları bunlara göre eliyor.

2. Çalışma saatlerini doğru tutun, resmî tatiller dahil

Yanlış çalışma saati, misafirin kötü yorum bırakmasının en yaygın sebeplerinden biridir. Normal saatlerinizi girin, ardından resmî tatiller ve erken kapattığınız günler için özel saat ekleyin. Her tatil döneminden önce tekrar kontrol edin.

3. Menünüzün bağlantısını ekleyin ve metin olarak tutun

Profilinize menü bağlantınızı ekleyin. O bağlantının arkasındaki sayfada yemek adları, açıklamalar ve fiyatlar yalnızca fotoğraf ya da taranmış PDF olarak değil, gerçek metin olarak görünsün. Metin menüyü arama motorları ve asistanlar okuyabilir. Foost'un mevcut PDF'inizden oluşturduğu dijital menü gibi bir çözüm, metni ve fotoğrafları tek sayfada birlikte tutar.

4. Gerçek fotoğraflar ekleyin ve güncel tutun

Yemeklerinizin, salonunuzun ve girişinizin net fotoğraflarını yükleyin. Stok görseller yerine kendi fotoğraflarınızı kullanın. Menünüzü ya da mekânınızı değiştirdiğinizde eski fotoğrafları yenileriyle değiştirin; misafir gerçekte ne bulacağını görsün.

5. Yorumları ve soruları cevaplayın

Yorumlara sakin, kısa ve somut cevap verin; olumsuz olanlara da. Misafirlerin profilinize bıraktığı soruları yanıtlayın. Bu cevaplar, hakkınızda yayımlanan bilginin bir parçası olur.

6. Web sitenize şema işaretlemesi ekleyin

Şema işaretlemesi, sayfanızın içine konan ve makinelere sayfanın ne içerdiğini söyleyen küçük bir yapılandırılmış veri bloğudur. Bir restoran için schema.org içindeki ilgili türler Restaurant, Menu, MenuItem ve OpeningHoursSpecification'dır. Adınızı, adresinizi, mutfağınızı, çalışma saatlerinizi ve menü ürünlerinizi sabit bir biçimde tanımlar. Web sitenizi yöneten kişiden bunları eklemesini isteyin ya da site oluşturucunuzun bunu sunup sunmadığına bakın. Google'ın Zengin Sonuçlar Testi ve Schema Markup Validator, işaretlemenin okunabilir olup olmadığını gösteren ücretsiz araçlardır.

7. Bilgiler her yerde aynı olsun

Adınızı, adresinizi ve telefon numaranızı web sitenizde, Google profilinizde, sosyal medya sayfalarınızda ve kullandığınız paket servis ya da rezervasyon platformlarında karşılaştırın. Farklı bir telefon numarası ya da eski bir adres gibi küçük farklar, bir sistemin hangi bilginin doğru olduğundan emin olmasını zorlaştırır. Önce kontrol edebildiğiniz kaynakları düzeltin.

Bu hafta için kısa bir kontrol listesi

Google'daki adınızın, adresinizin, telefonunuzun ve saatlerinizin doğru olduğunu kontrol edin.

Ana kategorinizi ve size uyan özellikleri ekleyin ya da doğrulayın.

Gerçek metin gösteren bir menü sayfasının bağlantısını ekleyin.

Yemeklerinizin ve mekânınızın güncel fotoğraflarını ekleyin.

Son yorumlarınızı cevaplayın.

Web geliştiricinize restoran şema işaretlemesini sorun.

Bir profilin ya da işaretlemenin bir asistanın sizi önermesini sağlayacağını kimse garanti edemez. Sizin yapabileceğiniz şey karışıklığı ortadan kaldırmaktır. Net, birbiriyle uyumlu ve güncel bilgiler, arama motorlarına ve yapay zekâ asistanlarına sizi atlamak için daha az sebep bırakır.